Q カンリーノに管理委託いただくまでの流れについて教えてください。
A 全てメールでのお手続きとなります。お電話では対応していません。物件やご契約詳細についてヒアリングさせていただき契約書を作成します。オンラインミーティングをご希望の場合、30分につき5,500円が別途頂戴します。
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Q 全国対応は本当に対応できるのでしょうか。
A はい。基本的には全国対応していますが、市区町村によっては部分委託では対応できない地域があります。
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Q 支払い方法について教えてください。
A 初期契約料ならびに月額管理料はクレジットカードのみとなります。月額管理料は毎月25日にご登録のクレジットカードにて自動決済となります。
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Q 初回の総支払い金額について教えてください。
A 初期契約料22,000円、月額管理料3,300円の総支払い金額25,300円となります。月額管理料の日割りはありません。
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Q 実際に再委託とはどのような内容になりますか。
A 全ての業務を民泊オーナーに再委託するのは法律違反となります。弊社の部分委託は宿泊者等への対応に関する業務や住宅・設備管理及び安全確保を想定しています。
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Q インボイス（適格請求書発行）は発行できますか。
A 発行可能です。弊社は適格請求書発行事業者です。
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Q 契約解約したいのですが注意点と解約方法について教えてください。
A 解約通知を行なってから2ヶ月後の解約となります。解約方法についてはカンリーノホームページ内の解約フォームから必要事項をご入力ください。
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